Доставка в Telegram: заказ, адрес и статус — без звонков
Телеграм-бот и мини-приложение для доставки: клиент выбирает позиции, пишет адрес и видит этап заказа. Вам остаётся менять статус — без звонков.
Что бот делает, а что нет
Не колл-центр и не склад. Но приём заказа и статус — в одном окне.
Берёт заказ
Позиции, адрес, время и оплата. Клиент отправляет заявку сам.
Держит статусы
Новая → в работе → закрыта. Клиент видит этап в чате, вы — в списке.
Считает день
Принято, в пути, закрыто и сумма. Один экран, без выгрузок.
Не звонит клиентам
Подтверждения и напоминания — только сообщениями. Обзвоны остаются вашей задачей.
Не водит курьеров
Маршрут не строит: адрес и заказ передаёт тому, кто повезёт.
Не проводит платежи
Наличными, картой курьеру или по вашей ссылке. Банк бот не подключает.
Три звонка, которых больше не будет
Знакомо каждому, кто возит заказы сам. Вот как те же вечера проходят с приложением.
Обед, руки в соусах, звонит телефон. Адрес диктуют, вы пишете его на уголке коробки — через час уголок выброшен. В приложении адрес лежит в карточке с составом и комментарием «не звонить, ребёнок спит».
Вечер, три заказа в работе, и каждый спрашивает одно и то же. Вы путаете, кому что обещали. Человек открывает заявку и видит: «в работе, курьер выехал в 19:31».
Конец дня, надо понять, сколько заработали. Блокнот, чеки, память. Приложение показывает счётчики — сводить вручную нечего.
Одна карточка вместо десяти сообщений
Кто, куда, что, когда и сколько — в одной карточке, без переспрашиваний.
Шесть экранов, которых хватает
Модули уже в промпте: бот не спросит, что такое «статус заказа».
Каталог или форма
Карточки с ценой и кнопкой «Заказать» — или короткая форма.
Список заявок
Все заказы лентой: поиск, фильтр по статусу и дате.
Статусы
Новая → в работе → закрыта. Смена в один тап, история переходов — в карточке.
Карточка заявки
Состав с суммой, адрес, время и заметка курьеру. Здесь же «Закрыть».
Счётчики за день
Принято, в работе, закрыто и сумма. Четыре цифры вместо вечерней сверки.
Тема Telegram
Светлая и тёмная, крупные кнопки под палец. Внутри Telegram выглядит родным.
Три пути к одной и той же доставке
Только деньги, сроки и права на результат.
| Что сравниваем | Нанять разработчика | Купить подписку | Собрать самому |
|---|---|---|---|
| Деньги | Работа целиком, обычно десятки тысяч рублей. Отдельно — правки. | Ежемесячный платёж за доступ к чужому сервису. | Один разговор с ботом и 5 000 000 токенов бесплатно. без подписки |
| Срок | Недели: бриф, макет, согласование, тесты. Деньги вперёд. | Быстро, но внутри шаблона — под доставку его ещё подгонять. | Один вечер: промпт, ответы на вопросы, готовый файл. |
| Правки | Через переписку и новую смету. Иногда ждать очереди. | Только то, что разрешил тариф: своих полей не добавить. | Словами в чат: «добавь самовывоз» — и приложение пересобирается. |
| Кому принадлежит результат | Зависит от договора; код часто остаётся у исполнителя. | Сервису. Отключили платёж — потеряли и заказы, и историю. | Вам. Один HTML-файл на вашем диске, без чужих серверов. |
Разница не в функциях, а в том, кто хозяин инструмента. Тут вы получаете файл, а не аренду.
Почему это выгодно именно вам
Экономия
Не платите за разработку и подписку: первая сборка бесплатна.
Приложение принадлежит вам
На выходе один HTML-файл. Он не исчезнет, если сервис закроется. Заказы остаются у вас.
Правки словами
Район или поле «домофон» — одна фраза в чате. Без разработчика и техзадания.
Не нужно ждать
Пока подрядчик согласовывает макет, у вас едут заказы. Сборка — вечер, правка — утром.
Нет лимитов тарифа на функции
Никто не скажет «на этом плане 50 заявок». Сколько нужно — столько и будет: это ваш файл.
От слова «старт» до готового приложения
На скриншотах те же экраны. Названия кнопок совпадают, промпт — ниже.
Приложение установлено
Напишите боту «старт» — он пришлёт ссылку на установку. Откройте приложение: дальше всё внутри Telegram.
Открыть веб-интерфейс
На стартовом экране нажмите Открыть веб-интерфейс.
Создать проект
Нажмите Создать проект. Проект — отдельная папка: файлы приложения и история сообщений, без смешивания с другими задачами.
Впишите название
Назовите проект понятно: например, «Доставка роллов». Впишите название и нажмите Создать проект — папка появится слева.
Вставьте промпт
Скопируйте промпт ниже и вставьте в поле сообщения через Ctrl+V.
Нажмите «Отправить» ↑
Отправьте сообщение кнопкой Отправить со стрелкой вверх или клавишей Enter.
Ответьте на вопросы
Бот задаст 8–15 простых вопросов: что возите, какие статусы нужны, как принимать оплату. В конце получите HTML-файл.
Промпт для доставки
Адаптирован под заявки, адреса и статусы: каталог, список, карточка, счётчики и тема Telegram. Копируйте целиком.
Ты — senior product designer и frontend-разработчик. Сначала задай мне 8–15 простых вопросов о моей доставке, по одному за сообщение, и дождись ответов. Потом собери приложение «доставка и заявки» для Telegram.
Что мне нужно:
— Каталог или форма заказа: позиции с названием, ценой, коротким описанием и кнопкой «Заказать». Если позиций мало, сделай простую форму с выбором из списка. Поиск по названию.
— Оформление заказа: имя, телефон или @username, адрес с квартирой и кодом домофона, желаемое время, комментарий, способ оплаты (наличные, карта курьеру, по ссылке). После отправки клиент видит номер заявки и её статус.
— Список заявок: статусы «новая → в работе → закрыта», фильтры по статусу и дате, поиск по имени, телефону и номеру заявки. Новые заявки сверху.
— Карточка заявки: состав с ценами и суммой, данные клиента, адрес, время, история смены статусов, поле заметки для курьера.
— Счётчики за день: принято, в работе, закрыто, сумма закрытых за день.
— Уведомление о новой заявке: бейдж с количеством непрочитанных в шапке приложения.
— Тема Telegram: светлая и тёмная, цвета в CSS-переменных, крупные кнопки под палец.
Технические условия:
— один файл index.html, HTML + CSS + JavaScript внутри, без внешних библиотек, CDN и иконок-шрифтов;
— данные хранятся в localStorage, при первом запуске — 8 демо-позиций и 3 демо-заявки с разными статусами;
— валюта ₽, цены целыми числами, сумма заявки считается автоматически;
— адаптив от 320 px, ничего не вылезает за экран;
— подпиши в коде, где менять название доставки, список позиций, зоны и демо-заявки;
— в конце выдай готовый HTML-файл приложения и короткую инструкцию: как открыть, как добавить свои позиции и как сменить статус заявки.Коротко о главном
Это настоящий бот с сервером или просто страница?
Это HTML-приложение внутри Telegram. Сервер, база и хостинг не нужны: заявки хранятся в браузере.
Нужен ли токен BotFather, чтобы всё заработало?
Для сборки нет. Достаточно приложения, промпта и ответов. Токен нужен, только если позже подключите бота к серверу.
Куда попадают заявки и можно ли их потерять?
В список внутри приложения — с номером, адресом и статусом. Данные лежат в браузере, не в облаке.
Можно ли принимать оплату через приложение?
Платежи оно не проводит: в заявке фиксируется способ оплаты, а ссылку можно вставить в комментарий.
Что делать, если заказов станет в разы больше?
Список держит сотни строк: поиск, фильтры, счётчики. Позже попросите бота добавить зоны — правка делается словами.
Сколько токенов уйдёт на такую доставку?
Первая сборка — несколько сотен тысяч из 5 000 000 бесплатных. Чем подробнее ответы, тем меньше правок и расхода.
Пусть заказы приходят в одно окно
Напишите боту «старт», установите приложение и вставьте промпт. К вечеру у вас своя доставка со статусами и счётчиками.